La garanzia del vostro iPod è di 12 mesi dalla data di acquisto (scontrino o fattura).

Gli interventi in garanzia possono essere richiesti direttamente al nostro Centro Assistenza Autorizzato, oppure al service online di Apple.

Qualora il Centro Assistenza verifichi che il difetto dichiarato è imputabile ad un cattivo utilizzo, da parte dell’utente, dell’iPod stesso o del software (e quindi non imputabile ad un guasto hardware), Data Port richiederà, al momento della restituzione del prodotto, l’importo di 15,00 + iva.

Acquistando l’AppleCare Protection Plan la garanzia può essere estesa a 24 mesi dalla data di acquisto dell’iPod.
Il costo è di 49,00 + iva oppure 32,00 + iva se trattasi di iPod shuffle o nano.

Se la garanzia è scaduta ed il vostro iPod manifesta anomalie nel caricamento della batteria, potete richiedere la sostituzione della batteria al costo di 82,00 + iva.

Se la garanzia è scaduta ed il vostro iPod incorre in un guasto, potrete richiedere la sostituzione con un modello di iPod uguale, al costo imposto da Apple e che varierà in funzione del modello.

Sarà richiesto in ogni caso l’importo di 15,00 + iva e detta somma verrà trattenuta nel caso in cui l’utente decida di non procedere con la sostituzione.
La garanzia di riparazione è di 90 giorni.

Eventuali danni accidentali, come cadute, rotture, cadute in acqua…, non sono coperti da garanzia e l’apparecchio danneggiato potrà essere riparato, secondo il danno subito, a spese del cliente.

Le musiche ed i files contenuti nel vostro iPod, in caso di sostituzione, non vengono trasferiti.
Solo su esplicita richiesta, e sempre che esista tecnicamente la possibilità, si potrà procedere al recupero ed al successivo ripristino dei files, al costo di 60,00 + iva.

Gli iPod che riportano una scritta incisa sul retro, possono essere riparati presso il nostro Centro di Assistenza, conservando la scritta originale.